Prazo de entrega dos pedidos​

Prazo de entrega do físico Produtos

Prazo de entrega do físico SIM cartões é de 2 a 5 dias úteis.

O SIMs são enviados como uma remessa rastreável.

Físico SIMs encomendados com pacote de dados ou saldo são enviados com status bloqueado. O SIMs são ativados após o cliente confirmar que recebeu o SIM. Durante a ativação, o saldo ou pacote de dados também é colocado no SIM.

Prazo de entrega de e-SIMs

O prazo de entrega dos e-sims é de um dia útil.

e-SIMs são enviados como um QR-Code em um e-mail para o endereço de e-mail do cliente. e-SIMs são enviados com status ativo.

Se o cliente solicitar o e-sim com um pacote de dados ou saldo, o e-sim será enviado com o pacote de dados ou saldo adicionado a ele.

Tempo de entrega (ativação) de Data PACOTES

Prazo de entrega de Worldmobile Pro pacotes de dados é de um dia útil.

Data os pacotes são ativados em seu Pro sim/e-sim por Worldmobile.

Travel Os clientes sim/e-sim podem solicitar/ativar pacotes de dados acessando suas contas.

Prazo de entrega (recarga) ou SIM/e-SIM equilíbrio

O prazo de entrega do saldo adquirido é de um dia útil.

O equilíbrio é colocado em você Worldmobile Pro sim/e-sim por Worldmobile.

Travel sim, Travel eSIM e no M2M SIM os proprietários podem fazer login em suas contas e recarregar seus sim/eSIM conectados.